Tout commence par une réponse.

Winix est une application de récompenses : tu peux jouer à des jeux partenaires, répondre à des sondages et réaliser des missions. Les récompenses sont créditées lorsque les conditions de l’offre sont validées.

Le téléchargement et l’utilisation de Winix sont gratuits. Aucun dépôt n’est nécessaire pour commencer. Lis les conditions propres à chaque offre avant de la choisir.

Winix est réservé aux personnes de 16 ans et plus. Certaines offres ou vérifications peuvent avoir des conditions supplémentaires.

Winix s’adresse à toute l’Afrique et à une communauté internationale. Les offres varient selon le pays et le profil. La page Pays présente les 22 pays Mobile Money du catalogue ainsi que les options internationales.

Le catalogue comprend les opérateurs Mobile Money par pays et Bitcoin, USDT, USDC et Litecoin avec leurs réseaux. La carte bancaire fait aussi partie des options prévues. Consulte la page Paiements pour le détail et l’application pour les conditions de ton retrait.

Ils dépendent du moyen de retrait, de la devise et, pour la crypto, du réseau. Consulte le récapitulatif dans l’application avant de confirmer : il présente les conditions applicables à ta demande. Les délais réseau sont indicatifs.

Vérifie les étapes de l’offre et son délai de validation. Conserve les captures de l’offre et de l’étape accomplie, puis utilise la page Gains non reçus si les conditions de réclamation sont remplies.

Télécharge Winix depuis Google Play sur Android ou l’App Store sur iPhone, puis suis les options de connexion proposées, notamment Google ou Apple selon ton appareil. Pour retrouver un compte existant, utilise la même option et la même identité qu’auparavant.

Les conditions d’utilisation prévoient un seul compte par personne, sauf autorisation de Winix. Si tu as déjà un compte, reconnecte-toi avec l’identité utilisée au départ. En cas de difficulté, contacte l’assistance plutôt que de créer un autre compte.

Ouvre la fiche dans Winix et lis les objectifs, les récompenses, les conditions de participation et les délais. Lance ensuite l’offre depuis Winix et suis sa redirection pour installer ou ouvrir le jeu. Ce parcours permet d’associer ta participation à l’offre.

Cela dépend de la fiche : certaines offres sont réservées aux nouveaux utilisateurs ou à une première installation. Désinstaller puis réinstaller le jeu ne te rend pas automatiquement éligible. Vérifie les conditions avant de commencer ou de dépenser des coins pour débloquer l’accès.

Les offres dépendent notamment du pays, du profil et des conditions des partenaires. Une offre proposée à un ami n’est donc pas forcément accessible sur ton compte. Vérifie ta connexion et les informations de ton profil, puis consulte les autres offres disponibles.

Le montant mis en avant peut regrouper plusieurs étapes. Chaque objectif peut avoir sa propre récompense, ses conditions et son délai. Terminer la première étape ne donne pas automatiquement droit au total : consulte le détail des étapes validées dans la fiche.

Le délai pour terminer l’offre ou une étape est écoulé. Les étapes déjà validées restent créditées, mais continuer à jouer après l’échéance ne garantit pas de nouvelles récompenses. Si tu as terminé une étape à temps sans validation, garde les preuves et consulte l’assistance.

Le fournisseur peut déterminer que ton profil ne correspond pas aux critères du sondage. Commencer un questionnaire ne garantit pas une récompense complète. Réponds honnêtement, lis le message de fin et consulte les conditions de l’offre pour comprendre le résultat.

Non. Les coins servent à débloquer certains accès dans l’application, notamment des offres et le chat. Ils sont distincts de ton solde en argent et ne se convertissent pas en montant à retirer. Débloquer une offre avec des coins ne valide pas ses objectifs.

Touche le compteur de coins pour ouvrir l’écran Coins, puis utilise les publicités proposées lorsqu’elles sont disponibles. Termine le parcours et vérifie le résultat. Le nombre de coins, les délais d’attente et les limites sont ceux indiqués dans l’application.

Le message peut signaler un délai d’attente, une limite quotidienne ou une indisponibilité temporaire. Vérifie ta connexion et respecte l’attente indiquée avant de réessayer. L’absence de publicité ne signifie pas à elle seule que ton compte est bloqué.

Utilise le réseau indiqué pour la cryptomonnaie choisie dans l’application. Vérifie que ton portefeuille de destination accepte à la fois cette monnaie et ce réseau, puis relis l’adresse avant de confirmer. Deux réseaux différents ne sont pas automatiquement compatibles.

La demande est enregistrée, mais le paiement n’est pas encore finalisé. Consulte son historique, sa référence et les messages affichés. Ces statuts ne signifient pas que l’argent est déjà arrivé ; évite une nouvelle demande pour remplacer la première sans avoir vérifié sa situation.

Lis la raison affichée et vérifie la méthode, la destination et l’état des fonds : un rejet ne signifie pas toujours un remboursement. Avant de réessayer, consulte ton solde et l’historique. Si la situation reste incompréhensible, contacte l’assistance avec la référence du retrait.

Prépare l’ID de l’offre, la date de l’étape, une capture de la fiche Winix et une preuve de l’objectif accompli. Le formulaire public demande d’avoir attendu au moins 72 heures après l’étape terminée. Garde la référence reçue et évite plusieurs dossiers pour la même offre.

Partage ton code depuis le parrainage de ton profil ; ton ami doit l’appliquer dans Winix. Le programme prévoit une commission de 10 % sur ses gains éligibles pendant 30 jours, sans réduire ses gains. Son bonus de bienvenue dépend des conditions affichées. Suis les montants dans Mes filleuls.

Ouvre Profil → Assistance dans l’application ou la page Support du site. Indique l’écran concerné, le message exact, ton appareil et l’ID de l’offre ou la référence du retrait. Ajoute une capture utile et conserve la référence de ta demande, sans partager de mot de passe ni de code secret.

Consulte la page Supprimer mon compte pour suivre la procédure. La politique de confidentialité détaille aussi les demandes concernant tes données personnelles.