Publicité indisponible ou limite atteinte sur Winix : que faire ?
Distingue une publicité Winix indisponible, une attente et une limite atteinte pour savoir quand réessayer.
Si Winix ne te laisse pas regarder une publicité, lis le message affiché. Il peut signaler un délai d'attente, une limite quotidienne ou une publicité indisponible. Le même bouton bloqué ne correspond donc pas toujours au même problème.
Un délai est affiché
Un message comme Disponible dans… ou Reviens dans… indique quand tu pourras réessayer. Attends la fin du compte à rebours avant de relancer.
Fermer puis rouvrir l'écran n'est pas une solution pour supprimer une attente. Le délai fait partie des conditions de visionnage et peut rester actif après un redémarrage de l'application.
La limite quotidienne est atteinte
Si le message précise qu'une limite journalière est atteinte, tu ne peux plus utiliser ce parcours publicitaire pour le moment. Respecte l'information affichée et reviens lorsque l'app l'autorise.
Ne suppose pas que toutes les publicités ont le même quota. Les valeurs applicables sont celles du parcours actuel ; une ancienne capture ou un ancien tutoriel peut montrer d'autres règles.
Aucune publicité n'est disponible
Une publicité peut être temporairement indisponible sans que tu aies atteint une limite. Vérifie ta connexion puis réessaie plus tard. L'absence d'une publicité n'est pas, à elle seule, la preuve d'un blocage de ton compte.
Évite de lancer plusieurs tentatives pendant un chargement. Attends le résultat de la première pour savoir s'il s'agit d'un message de disponibilité ou d'une erreur.
Les coins attendus ne sont pas arrivés
Ce cas est différent d'un bouton indisponible avant le visionnage. Note si tu as terminé la publicité, le message reçu au retour et l'heure de l'opération.
Consulte le guide pour obtenir des coins, puis contacte Profil → Assistance si la validation ne fonctionne pas. Une capture du résultat aide à identifier le parcours concerné.
Peut-on continuer à utiliser Winix ?
Tu peux consulter les autres fonctions et lire les conditions des offres. Une offre demandant des coins reste soumise à son prix d'accès : une publicité indisponible ne débloque pas automatiquement cette offre.
Le guide des Winix Coins explique la différence entre ce solde et tes gains en argent.